SAP Sales Cloud

Сегодня компаниям необходим удобный и мощный инструмент для выстраивания взаимоотношений с клиентами.  Он должен быть одинаково удобен при личных контактах, в общении по телефону, связи через Интернет, коммуникациях посредством социальных сетей, доступен на мобильных устройствах.

SAP Sales Cloud (ранее C4C или Cloud for Customer) — это комплексное решение по управлению продажами, сервисом и маркетингом. Оно даёт возможность работать с клиентами по любым каналам, помогает определять его предпочтения, знать, что он делал в прошлом и с большой долей вероятности прогнозировать,  что он сделает в будущем. 
Оно также содержит набор настраиваемых аналитических инструментов, предоставляющих информацию об эффективности работы конкретного сотрудника и подразделения компании.

SAP Sales Cloud поможет:

• Повысить уровень продаж, обслуживания и взаимодействия с помощью интегрированного SaaS-решения CRM
• Получить полное представление о клиентах, чтобы понимать их потребности в любой момент времени
• Использовать аналитику и прогнозирование в режиме реального времени, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами по всем каналам
• Управлять бизнесом в любое время, в любом месте и на любом устройстве благодаря преимущественному использованию мобильных устройств
• Обеспечит быстрое и экономичное внедрение и ввод в эксплуатацию облачных решений CRM на основе подписки

Преимущества SAP Sales Cloud:

• Лучшие практики SAP
• Низкая стоимость владения  - все затраты по размещению, поддержке, обновлению берёт на себя SAP 
• Гибкая настройка, разработка и интеграция - возможность работы без постоянного привлечения ИТ-специалиста
• Удобный интерфейс
• Защита данных - настройка прав доступа и отображения (определённая информация – определённому человеку)
• Прозрачная отчетность - актуальные данные по всем показателям коммерческой деятельности (в разрезах объема, сотрудника, проекта) в удобном графическом виде
• Встроенная прогнозная аналитика SAP
• Готовые индустриальные сценарии
• Встроенный мобильный клиент (offline)
• Ежеквартальные релизы

Узнать больше о выгодах от внедрения SAP Sales Cloud
Стоимость решения SAP Sales Cloud в онлайн магазине ALPE Store